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13 feb. 2008

Noticias sobre Expedia.es

Durante las últimas semanas han llegado a los medios algunas noticias sobre Expedia España que me gustaría comentar aunque solo sea por encima:

1.- Expedia seguirá vendiendo entradas para la Fórmula 1 y paquetes vacacionales que permitan disfrutar de cada Gran Premio y de la ciudad que lo acoge.

2.- Expedia ha lanzado una campaña para llegar a los periodistas especializados en viajes con el objetivo de aumentar su presencia en los medios; según cuenta marketingdirecto.com, la campaña ha resultado ser un éxito, por lo que podríamos ver cómo aumenta la presencia de Expedia en prensa y TV durante las próximas semanas. La noticia no dice nada sobre los blogs.

12 feb. 2008

Huelga de controladores en París

La huelga de controladores aéreos en París promete dar al traste con los planes de San Valentín de más de una y más de dos parejas. Sin entrar a valorar los motivos de la huelga ni la presión a la que están sometidos los controladores aéreos, si me gustaría ofrecer unos datos importantes y una serie de consejos fundamentales que puede ser de utilidad en casos similares.

Datos:

1.- la huelga se ha dejado sentir en los aeropuertos París Orly y Charles de Gaulle, pero no en Beauvais.

2.- las cancelaciones fueron mínimas durante las primeras horas, pero se están generalizando sobre todo por lo que a las compañías españolas se refiere.

Consejos:

1.- las aerolíneas disponen de toda la información, no así las agencias de viajes. Es preferible hacer cola un rato a llamar a nuestra agencia de viajes.

2.- las compañías suelen considerar una huelga como una circunstancia excepcional, y por tanto el pasajero no recibe indemnización alguna. En cualquier caso, es fundamental rellenar la hoja de reclamaciones correspondiente para que se devuelva al menos el importe del billete.